marvelrivals-closed-beta-link
সুপার হিরোদের সবাই, 《মার্ভেলরাইভালস》 2024 সালের 12 월 6 日 08︰00 বাংলাদেশের সময় অনুযায়ী আনুষ্ঠানিকভাবে সার্ভারে সংযুক্ত হয়েছে, সকলে স্টিমে নিন্মের দরকারে ডাউনলোড করতে পারেন।
১. ডাউনলোড, ইনস্টল এবং কনফিগারেশনের সমস্যা
Q: কোথায় ডাউনলোড করব? A: 《মার্ভেলরাইভালস》 স্টিমে নিন্মের দরকারে ডাউনলোড করার সমর্থন করে, সামস্রিক কোনো মোবাইল প্ল্যাটফর্মের সাপোর্ট সামস্রিক নেই।
Q: আমার পিসি-র কনফিগারেশনের কি প্রয়োজন? A: দ vụ-ঘটনের অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার জন্যে ক্রীড়াটি সলিড স্টেট ড্রাইভে ইনস্টল করুন। বিস্তারিত কনফিগারেশনের তথ্য নীচের চিত্রে দেখুন। নূন্যতম কনফিগারেশনের প্রয়োজন অপারেটিং সিস্টেম: Windows 10 64 - bit (1909 অথবা আপডেটেড) প্রসেসর: Intel Core i5 - 6600K অথবা AMD Ryzen 5 1600X মেমরি: 16 GB RAM গ্রাফিক্স কার্ড: NVIDIA GeForce GTX 1060 / AMD RX 580 / Intel Arc A380 DirectX: সংস্করণ 12 নেটওয়ার্ক: ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট কানেকশন স্টোরেজ: 70 GB সংবলিত স্পেস
সুপারিশ করা কনফিগারেশনের প্রয়োজন অপারেটিং সিস্টেম: Windows 10 64 - bit (1909 অথবা আপডেটেড) প্রসেসর: Intel Core i5 - 10400 অথবা AMD Ryzen 5 5600X মেমরি: 16 GB RAM গ্রাফিক্স কার্ড: NVIDIA GeForce RTX 2060 (Super) / AMD RX 5700 - XT / Intel Arc A750 নেটওয়ার্ক: ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট কানেকশন স্টোরেজ: 70 GB সংবলিত স্পেস ডিভাইসের নূন্যতম কনফিগারেশনে ক্রীড়া অভিজ্ঞতা করা সম্ভব, সুপারিশ করা কনফিগারেশন বা তার বেশি ব্যবহার করলে আরও ভালো ক্রীড়া অভিজ্ঞতা পাওয়া যাবে। আমরা ভবিষ্যতে ক্রমাগত কর্মক্ষমতা সংশোধন করব এবং খেলোয়াড়দের ক্রীড়া অভিজ্ঞতা বাড়াব।
Q: আগের টেস্টের প্যাকেট কি এখনও ব্যবহার করা যাবে? A: আগের টেস্টের ইনস্টল প্যাকেট ব্যবহার করা যাবে না, আগের টেস্টের প্যাকেট 언ইনস্টল করে সংযুক্ত সার্ভারের প্যাকেট ইনস্টল করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
Q: ক্রীড়া ডাউনলোড বা ইনস্টলের ক্ষেত্রে ব্যর্থ হয় কি করব? A: প্রথমত, SSD - এ ইনস্টল করার পরামর্শ দেওয়া হয়, এটি ক্রীড়া অভিজ্ঞতা উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়াতে পারে। সাথে সাথে, আপনি নেটওয়ার্কের স্বাভাবিকতা পরীক্ষা করার চেষ্টা করতে পারেন, নেটওয়ার্কের সংযোগ স্থিতিশীল নিশ্চিত করুন, স্টোরেজ স্পেস পরিষ্কার করুন, ডিভাইসের সামঞ্জস্য পরীক্ষা করুন এবং ক্লায়েন্ট আবার চালু করে ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন, যদি এখনও ইনস্টলের ক্ষেত্রে ব্যর্থ হয় তাহলে কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করে সাহায্য চাওয়া যেতে পারে। সতর্কতাঃ ইনস্টলের আগে ক্রীড়া ইনস্টল ডিস্কের অবশিষ্ট স্পেস নিশ্চিত করুন, যাতে ডিস্ক স্পেসের অপর্যাপ্ততার কারণে ডাউনলোড ব্যর্থ না হয়।
২. ক্রীড়া সংশোধন/ইনস্টল/অভিজ্ঞতার সমস্যা
Q: আমি ক্রীড়ায় বাগ বা সাড়ে ফেলে বের হয়ে যাওয়ার ক্ষেত্রে কিভাবে ফিডব্যাক দিব? A: আপনি যদি চিত্রের অস্বাভাবিকতা, সাড়ে ফেলে বের হয়ে যাওয়া বা অন্যান্য সমস্যা সম্মুখীন হয় তাহলে ড্রাইভ আপডেট করার চেষ্টা করে নেওয়া যেতে পারে অথবা ক্লায়েন্টের সংশোধনের চেষ্টা করুন, যদি এখনও সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে সমস্যা থাকে তাহলে ক্রীড়ার ভিতরে বা কর্পোরেটের কাস্টমার সার্ভিস অঞ্চলে যেতে পারেন ফিডব্যাক দিতে এবং আমরা প্রথম ক্ষেত্রে সমস্যা সমাধান করব।
Q: ক্রীড়া "DirectX 12 is not supported on your system." এই ত্রুটি দেখায় কি করব? A: আপনি আপনার Windows 10 64 - bit (1909 অথবা আপডেটেড) অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করার চেষ্টা করুন এবং গ্রাফিক্স ড্রাইভ আপডেট করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার গ্রাফিক্স মডেল নূন্যতম প্রয়োজনের (NVIDIA GTX 1060 অথবা AMD RX 580) সন্তোষ করে।
Q: আমার পিসিতে 13, 14 প্রজন্মের ইন্টেল CPU ব্যবহার করে ক্রীড়া সংশোধনের সময় "ভিডিও মেমরি অপর্যাপ্ত" সংকটে বের হয় কি করব? A: ইন্টেল বা মাইনবোর্ড নির্মাতার নির্দেশ অনুসরণ করে আপনার BIOS - টি সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করার পরামর্শ দেওয়া হয়। সত্যিই অস্থির অবস্থায় থাকা ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে তাদের সিস্টেম নির্মাতা (OEM/সিস্টেম ইন্টিগ্রেটর), ইন্টেল কাস্টমার সার্ভিস (বাক্সড প্রসেসর) বা ক্রয় স্থান (লোজ প্রসেসর) এর সাথে যোগাযোগ করে আরও সাহায্যের জন্যে চেষ্টা করুন। বিস্তারিত তথ্য কর্পোরেটের ক্রীড়া নির্দেশিকাতে [ইন্টেলCPU সংকটের সমাধান] দেখুন।
Q: আমি ক্রীড়ায় সাধারণত সংকটে পড়ছি, কি করব? A: আপনি যদি ফাইবার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, প্রথমে ফাইবার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে প্যাকেটের সংখ্যাতিক সত্যতা পরীক্ষা করার চেষ্টা করুন, যদি এখনও সাধারণত সংকটে পড়তে থাকে তাহলে [GPU ডিবাগিং মোড] সংযুক্ত করুন, তারপর সাধারণত ক্রীড়াতে যেতে পারেন। বিস্তারিত তথ্য কর্পোরেটের ক্রীড়া নির্দেশিকাতে [তথ্য সংগ্রহের সরঞ্জাম ব্যবহারের নির্দেশনা] দেখুন অথবা কর্পোরেটের কাস্টমার সার্ভিস অঞ্চলে ফিডব্যাক দিন।
Q: আমি ক্রীড়ায় সাধারণত ক্যার্ক করে যায়, কি করব? যখন আপনি নিশ্চিত করে নেন যে আপনার হার্ডওয়্যারের কনফিগারেশন প্রয়োজনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, সাধারণত ক্যার্ক করে যায়, বিস্তারিত নির্দেশনা কর্পোরেটের নিউজ পেজের বিস্তারিত সংস্করণের F.A.Q - এ দেখুন অথবা কর্পোরেটের কাস্টমার সার্ভিস অঞ্চলে ফিডব্যাক দিন।
Q: প্যাকেটের ফাইল ক্ষতিগ্রস্ত হলে কিভাবে সংশোধন করব? A: প্যাকেটের ফাইল ক্ষতিগ্রস্ত হলে ক্রীড়া সংশোধন বা ঘন ঘন সংকটে পড়ার সম্ভাবনা থাকতে পারে, এ সংকটে পড়ার সময় প্ল্যাটফর্মের স্বতঃসংযুক্ত ফাইল সংশোধনের ক্ষমতা ব্যবহার করে ক্রীড়া সংশোধন করা যেতে পারে। বিস্তারিত সংশোধনের নির্দেশনা কর্পোরেটের নিউজ পেজের বিস্তারিত সংস্করণের F.A.Q - এ দেখুন অথবা কর্পোরেটের কাস্টমার সার্ভিস অঞ্চলে ফিডব্যাক দিন।
৩. অ্যাকাউন্ট লগইন এবং সার্ভারের আন্তঃসংযোগ সম্পর্কিত
Q: কর্পোরেটের কর্পোরেট সার্ভার এবং স্টিমের চীনা অঞ্চলে একসাথে ক্রীড়া করা যাবে? A: কর্পোরেটের কর্পোরেট সার্ভার এবং স্টিমের চীনা অঞ্চলের অ্যাকাউন্ট দুটি সম্পূর্ণ স্বাধীন অ্যাকাউন্ট, কিন্তু একই সার্ভারের সোশ্যাল সাপোর্ট করে। উদাহরণস্বরূপ, কর্পোরেটের কর্পোরেট সার্ভার এবং স্টিমের চীনা অঞ্চলে ম্যাচ, টিম গঠন, বন্ধুত্ব করা যাবে এবং ক্যারিয়ার এবং যুদ্ধের রেকর্ড সাধারণত দেখা যাবে।
Q: আমি নেটইজ ক্রীড়া করে যদি নেটইজের কর্পোরেট প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করি, আমি আমার অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের বন্ধুদের সাথে একসাথে ক্রীড়া করতে পারব? A: একসাথে ক্রীড়া করা যাবে, স্বাধীনভাবে টিম গঠন, ম্যাচ করা যাবে।
Q: কোন সার্ভার বেছে নেওয়া সম্ভব? A: চীনা সার্ভারে কেবল একটি সার্ভার, কিন্তু আমরা সংযুক্ত সার্ভারের সংস্করণে হাঙজো এবং চেণ্ডু এর সার্ভার নোড সরবরাহ করেছি, সকলে নিজের বাস্তবিক অবস্থার অনুযায়ী Ping - এর নূন্যতম মানের সার্ভার নোড বেছে নিতে পারে বা এক সেট সার্ভার নোড বেছে নিতে পারে যাতে Ping - এর মান এবং ম্যাচের সময় একটি ভালো ভারসাম্য নিশ্চিত হয়।
Q: আমি চীনা সার্ভারে ডাউনলোড করলে আমি আন্তর্জাতিক সার্ভারের খেলোয়াড়দের সাথে একসাথে ক্রীড়া করতে পারব? A: বর্তমানে চীনা সার্ভার এবং আন্তর্জাতিক সার্ভারের আন্তঃসংযোগের সাপোর্ট নেই।
৪. চীনা সার্ভারের প্রযুক্তিগত টেস্ট সম্পর্কিত
Q: টেস্টের বিশেষ পুরস্কার কিভাবে পেতে পারব? A: 10 월ে চীনা সার্ভারের প্রযুক্তিগত টেস্টে অংশ নিয়েছে কর্পোরেটের খেলোয়াড় এবং নিশ্চিত কিছু শর্তে পৌঁছিয়েছে, একই অ্যাকাউন্টে কর্পোরেটের প্যাকেট ব্যবহার করে লগইন করে টেস্টের বিশেষ পুরস্কার পেতে পারব। পুরস্কার ইমেলের আকারে পাঠানো হবে।
Q: টেস্টের বিশেষ পুরস্কার না পেয়েছি কি করব? কি পুনঃপাঠ করা হবে? A: টেস্টের বিশেষ পুরস্কার না পেয়েছে খেলোয়াড় ক্রীড়ার ভিতরের কাস্টমার প্রবেশদ্বার, কর্পোরেটের কাস্টমার সার্ভিস অঞ্চলে ফিডব্যাক দিতে পারে এবং যদি নিশ্চিত হয় যে নিশ্চিত সাধারণত হয় এবং পাঠানো ব্যর্থ হয় সিস্টেম কর্পোরেটের ক্রীড়ার ইমেলের মাধ্যমে পুনঃপাঠ করবে।
**৫. ক্রীড়ার ভ