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Olá, super-heróis! O "Marvelrivals" foi oficialmente lançado às 08:00 (horário de Pequim) em 6 de dezembro de 2024 e pode ser baixado gratuitamente na Steam.

I. Problemas de Download, Instalação e Configuração

Q: Onde baixar?
A: O "Marvelrivals" suporta o download gratuito na Steam e, temporariamente, não suporta nenhuma plataforma móvel.

Q: Qual são os requisitos de configuração do meu PC?
A: Instale o jogo em um disco rígido sólido para garantir sua experiência de jogo. As informações de configuração detalhadas estão na figura abaixo.
Requisitos Mínimos de Configuração
Sistema Operacional: Windows 10 64 - bits (1909 ou posterior)
Processador: Intel Core i5 - 6600K ou AMD Ryzen 5 1600X
Memória: 16 GB de RAM
Placa de Vídeo: NVIDIA GeForce GTX 1060 / AMD RX 580 / Intel Arc A380
DirectX: Versão 12
Rede: Conexão de internet banda larga
Armazenamento: 70 GB de espaço disponível

Requisitos de Configuração Recomendados
Sistema Operacional: Windows 10 64 - bits (1909 ou posterior)
Processador: Intel Core i5 - 10400 ou AMD Ryzen 5 5600X
Memória: 16 GB de RAM
Placa de Vídeo: NVIDIA GeForce RTX 2060 (Super) / AMD RX 5700 - XT / Intel Arc A750
Rede: Conexão de internet banda larga
Armazenamento: 70 GB de espaço disponível
Se o dispositivo atender aos requisitos mínimos, você pode experimentar o jogo. Usando a configuração recomendada ou superior, você terá uma melhor experiência de jogo. Continuaremos otimizando o desempenho no futuro para melhorar a experiência dos jogadores.

Q: Os pacotes de teste anteriores ainda são úteis?
A: O pacote de instalação do teste anterior não pode ser usado. Recomendamos que você desinstale o pacote de teste anterior e instale o pacote da versão oficial.

Q: O que fazer se houver falha no download ou na instalação do jogo?
A: Primeiro, recomendamos instalar no SSD, o que pode melhorar significativamente a experiência de jogo. Além disso, você pode tentar verificar se a rede está normal, garantir que a conexão de rede seja estável, limpar o espaço de armazenamento, verificar a compatibilidade do dispositivo e reiniciar o cliente para tentar o download novamente. Se ainda houver falha na instalação, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente para pedir ajuda.
Dica amigável: Antes da instalação, confirme o espaço restante no disco onde o jogo será instalado, para evitar a falha no download devido a falta de espaço no disco.

II. Problemas de Inicialização/Instalação/Experiência do Jogo

Q: Se eu encontrar um bug ou o jogo fechar inesperadamente no jogo, como posso relatar?
A: Se você encontrar problemas com a imagem, fechamento inesperado, etc., você pode tentar atualizar o driver primeiro ou tentar reparar o cliente. Se ainda houver esse problema, você pode ir para a área de suporte ao cliente no jogo ou no site oficial para relatar, e nós iremos tratar o problema o mais rápido possível.

Q: O que fazer se o jogo exibir o erro "DirectX 12 não é suportado no seu sistema"?
A: Tente atualizar o sistema operacional Windows 10 64 - bits (1909 ou posterior) e atualizar o driver da placa de vídeo, e garanta que o modelo da placa de vídeo atenda aos requisitos mínimos (NVIDIA GTX 1060 ou AMD RX 580).

Q: Se meu computador usar processadores Intel da 13ª ou 14ª geração e exibir "falta de memória de vídeo" e travar ao iniciar o jogo, o que fazer?
A: Recomendamos consultar as instruções da Intel ou do fabricante da placa - mãe para atualizar para a versão mais recente do BIOS. Se o usuário continuar tendo instabilidade, entre em contato com o fabricante do sistema (OEM / integrador de sistemas), o suporte ao cliente da Intel (processadores em caixa) ou o local de compra (processadores avulso) para obter ajuda adicional. Para mais detalhes, consulte o guia do jogo no site oficial [Solução para o problema de travamento do CPU da Intel]

Q: Se eu tiver muitos travamentos durante o jogo, o que fazer?
A: Se você estiver usando uma plataforma de alto desempenho, tente primeiro fazer a verificação da integridade do pacote usando a plataforma de alto desempenho. Se ainda houver muitos travamentos, ative [Modo de depuração da GPU] e depois você poderá jogar normalmente. Para mais detalhes, consulte o guia do jogo no site oficial [Guia de uso da ferramenta de coleta de informações], ou relate pelo área de suporte ao cliente no site oficial.

Q: Quando tenho muitas travagens frequentes durante o jogo, o que fazer?
Quando você confirmar que sua configuração de hardware atende aos requisitos e ainda tiver muitas travagens frequentes, o guia detalhado pode ser consultado na página de notícias completa do F.A.Q no site oficial, ou relatar pelo área de suporte ao cliente no site oficial.

Q: Se o arquivo do pacote estiver danificado, como posso reparar?
A: Quando o arquivo do pacote estiver danificado, pode causar o não início do jogo ou muitos travamentos frequentes. Nesse caso, você pode usar a função de reparo de arquivos inerente à plataforma para reparar o jogo. O guia de reparo específico pode ser consultado na página de notícias completa do F.A.Q no site oficial, ou relatar pelo área de suporte ao cliente no site oficial.

III. Login de Conta e Interconexão de Servidores

Q: Os jogadores da versão nacional oficial do site e da região nacional da Steam podem jogar juntos?
A: As contas da versão nacional oficial do site e da região nacional da Steam são duas contas completamente independentes, mas suportam a socialização no mesmo servidor. Por exemplo, a versão nacional oficial do site e a região nacional da Steam podem fazer matchmaking, formar equipes, adicionar amigos um ao outro e visualizar históricos e gravações de batalhas normalmente.

Q: Se eu jogar usando a plataforma oficial de jogos da NetEase, posso jogar com meus amigos de outras plataformas?
A: Sim, você pode jogar juntos e formar equipes e fazer matchmaking livremente.

Q: Que servidores posso escolher?
A: A versão nacional tem apenas um servidor, mas no lançamento, fornecemos nós de servidor em Hangzhou e Chengdu para você escolher. Você pode escolher o ou os servidores com o menor Ping de acordo com sua situação real para alcançar um bom equilíbrio entre o Ping e o tempo de matchmaking.

Q: Se eu baixar na versão nacional, posso jogar com jogadores da versão internacional?
A: Atualmente, não há suporte para a interconexão da versão nacional e da versão internacional.

IV. Teste Técnico da Versão Nacional

Q: Como receber as recompensas exclusivas do teste?
A: Os jogadores do site oficial que participaram do teste técnico da versão nacional em outubro e atenderam a certas condições, usando o pacote do site oficial e fazendo login na mesma conta, podem receber as recompensas exclusivas do teste. As recompensas serão enviadas por e - mail.

Q: Se não receber as recompensas exclusivas do teste, o que fazer? Serão repassadas?
A: Os jogadores que não receberam as recompensas exclusivas do teste podem relatar pelo portal de suporte ao cliente no jogo ou na área de suporte ao cliente no site oficial. Se for confirmado que atende aos critérios e a distribuição falhou, o sistema repassará as recompensas por e - mail no jogo.

V. Feedback sobre Comportamentos de Truques no Jogo

Q: Se eu encontrar algo suspeito de truques / hacks no jogo, o que fazer?
A: O "Marvelrivals" adota uma atitude de "zero tolerância" para qualquer forma de truques. A equipe anti - truques continuará lutando severamente contra truques, hacks e outras infrações para manter juntos um ambiente de jogo justo e justo! Se você descobrir algum comportamento usando truques, relate no jogo ou na área de suporte ao cliente no site oficial.