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Hallo, Superhelden! "Marvelrivals" wurde offiziell am 08:00 Uhr (Beijing - Zeit) am 6. Dezember 2024 gestartet und kann kostenlos auf Steam heruntergeladen werden.

I. Probleme beim Herunterladen, Installieren und Konfigurieren

Q: Wo kann ich es herunterladen?
A: "Marvelrivals" unterstützt das kostenlose Herunterladen auf Steam und unterstützt derzeit keine mobilen Plattformen.

Q: Welche Anforderungen an meine PC - Konfiguration gibt es?
A: Installieren Sie das Spiel auf einer SSD, um die Spielerfahrung zu gewährleisten. Weitere Informationen zur Konfiguration finden Sie in der folgenden Abbildung.
Mindestanforderungen an die Konfiguration:
Betriebssystem: Windows 10 64 - Bit (1909 oder neuer)
Prozessor: Intel Core i5 - 6600K oder AMD Ryzen 5 1600X
Arbeitsspeicher: 16 GB RAM
Grafikkarte: NVIDIA GeForce GTX 1060 / AMD RX 580 / Intel Arc A380
DirectX: Version 12
Netzwerk: Breitband - Internetverbindung
Speicherplatz: 70 GB verfügbares Speichervolumen

Empfohlene Konfiguration:
Betriebssystem: Windows 10 64 - Bit (1909 oder neuer)
Prozessor: Intel Core i5 - 10400 oder AMD Ryzen 5 5600X
Arbeitsspeicher: 16 GB RAM
Grafikkarte: NVIDIA GeForce RTX 2060 (Super) / AMD RX 5700 - XT / Intel Arc A750
Netzwerk: Breitband - Internetverbindung
Speicherplatz: 70 GB verfügbares Speichervolumen
Wenn Ihr Gerät die Mindestanforderungen erfüllt, können Sie das Spiel spielen. Mit der empfohlenen Konfiguration oder besser erhalten Sie eine bessere Spielerfahrung. Wir werden die Leistung auch in Zukunft weiter optimieren und die Spielerfahrung verbessern.

Q: Kann ich die vorherigen Test - Pakete noch verwenden?
A: Die zuvor getesteten Installationspakete können nicht mehr verwendet werden. Es wird empfohlen, die zuvor getesteten Pakete zu deinstallieren und dann das Veröffentlichungspaket zu installieren.

Q: Was tun, wenn beim Herunterladen oder Installieren des Spiels ein Fehler auftritt?
A: Zunächst wird empfohlen, die Installation auf eine SSD durchzuführen, was die Spielerfahrung erheblich verbessern kann. Außerdem können Sie versuchen, zu überprüfen, ob das Netzwerk normal funktioniert und eine stabile Netzwerkverbindung sicherzustellen, den Speicherplatz zu bereinigen, die Kompatibilität des Geräts zu überprüfen und den Client neu zu starten und erneut zu versuchen, es herunterzuladen. Wenn es immer noch zu einem Installationsfehler kommt, können Sie den Kundendienst kontaktieren und um Hilfe bitten.
Hinweis: Bevor Sie die Installation starten, bestätigen Sie bitte den verfügbaren Speicherplatz auf der Festplatte, auf der das Spiel installiert werden soll, um einen Downloadfehler aufgrund unzureichendem Speicherplatz zu vermeiden.

II. Probleme beim Starten, Installieren und Spielen des Spiels

Q: Wie kann ich einen Fehler oder einen Absturz im Spiel melden?
A: Wenn Sie Probleme mit dem Bild oder Abstürze haben, können Sie zunächst versuchen, die Treiber zu aktualisieren oder den Client zu reparieren. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, können Sie in der Spiele - oder der offiziellen Webseite - Kundendienstbereich feedback geben und wir werden die Probleme so schnell wie möglich behandeln.

Q: Wie kann ich mit dem Fehler "DirectX 12 wird von Ihrem System nicht unterstützt." im Spiel umgehen?
A: Versuchen Sie, das Betriebssystem Windows 10 64 - Bit (1909 oder neuer) zu aktualisieren und die Grafikkartentreiber zu upgraden und stellen Sie sicher, dass die Grafikkarten - Modell die Mindestanforderungen (NVIDIA GTX 1060 oder AMD RX 580) erfüllt.

Q: Mein Computer hat Intel - CPUs der 13. oder 14. Generation und beim Starten des Spiels wird angezeigt, dass der "Video - Speicher nicht ausreicht" und es abstürzt. Wie kann ich damit umgehen?
A: Es wird empfohlen, sich an die Anleitungen von Intel oder dem Motherboard - Hersteller zu halten und auf die neueste BIOS - Version zu aktualisieren. Benutzer, die weiterhin unstabile Situationen haben, sollten sich an ihren Systemhersteller (OEM / Systemintegrator), den Intel - Kundendienst (für Box - Prozessoren) oder an den Kaufort (für lose Prozessoren) wenden, um weitere Hilfe zu erhalten. Weitere Details finden Sie in der offiziellen Spieleanleitung auf der Webseite [Lösung für Intel - CPU - Absturz - Probleme]

Q: Ich habe häufig Abstürze während des Spiels. Wie kann ich damit umgehen?
A: Wenn Sie eine High - End - Plattform verwenden, sollten Sie zunächst versuchen, die Integrität des Pakets mit der High - End - Plattform zu überprüfen. Wenn es immer noch häufig zu Abstürzen kommt, können Sie [GPU - Debug - Modus] aktivieren und dann normal spielen. Weitere Details finden Sie in der offiziellen Spieleanleitung auf der Webseite [Anleitung zur Verwendung des Informations - Sammel - Werkzeugs] oder geben Sie Feedback über den offiziellen Kundendienstbereich auf der Webseite.

Q: Wenn ich während des Spiels häufig Ruckler habe, wie kann ich damit umgehen?
Wenn Sie bestätigt haben, dass Ihre Hardware - Konfiguration den Anforderungen entspricht und es trotzdem häufig zu Rucklern kommt, finden Sie weitere detaillierte Anleitungen in der erweiterten F.A.Q. - Seite der offiziellen Webseite - Nachrichten oder geben Sie Feedback über den offiziellen Kundendienstbereich auf der Webseite.

Q: Wie kann ich ein beschädigtes Paket - Datei reparieren?
A: Wenn die Paket - Datei beschädigt ist, kann es dazu kommen, dass das Spiel nicht gestartet werden kann oder häufig abstürzt. In diesem Fall können Sie die Dateireparaturfunktion des Plattforms verwenden, um das Spiel zu reparieren. Weitere detaillierte Anleitungen zur Reparatur finden Sie in der erweiterten F.A.Q. - Seite der offiziellen Webseite - Nachrichten oder geben Sie Feedback über den offiziellen Kundendienstbereich auf der Webseite.

III. Anmeldung bei Konten und Server - Interoperabilität

Q: Können Spieler auf der offiziellen Webseite des chinesischen Servers und im Steam - chinesischen Bereich zusammen spielen?
A: Die Konten auf der offiziellen Webseite des chinesischen Servers und im Steam - chinesischen Bereich sind zwei völlig unabhängige Konten, aber sie unterstützen die soziale Interaktion auf demselben Server. Zum Beispiel können die Spieler auf der offiziellen Webseite des chinesischen Servers und im Steam - chinesischen Bereich gegeneinander antreten, in Gruppen zusammenspielen, sich als Freunde hinzufügen und normale Karriere - und Kampf - Aufzeichnungen ansehen.

Q: Wenn ich das Spiel über die offiziellen Plattform von NetEase Spiele spiele, kann ich mit meinen Freunden auf anderen Plattformen zusammen spielen?
A: Ja, Sie können zusammen spielen und frei in Gruppen zusammenspielen und gegeneinander antreten.

Q: Welche Server kann ich wählen?
A: Für den chinesischen Server gibt es nur einen Server, aber in der Veröffentlichungsversion bieten wir Server - Knoten in Hangzhou und Chengdu an, und Sie können je nach Ihrer tatsächlichen Situation den Server oder die Servergruppe mit der niedrigsten Ping - Zeit auswählen, um ein gutes Gleichgewicht zwischen Ping - Zeit und der Suchzeit zu erreichen.

Q: Wenn ich das Spiel im chinesischen Server herunterlade, kann ich mit internationalen Spielern zusammen spielen?
A: Derzeit wird die Interoperabilität zwischen dem chinesischen Server und dem internationalen Server nicht unterstützt.

IV. Technische Tests des chinesischen Servers

Q: Wie kann ich die exklusiven Belohnungen der Tests erhalten?
A: Spieler, die an den technischen Tests des chinesischen Servers im Oktober teilgenommen haben und bestimmte Bedingungen erfüllt haben, und die die Pakete der offiziellen Webseite verwenden und sich mit demselben Konto anmelden, können die exklusiven Belohnungen der Tests erhalten. Die Belohnungen werden in Form einer E - Mail gesendet.

Q: Ich habe die exklusiven Belohnungen der Tests nicht erhalten. Was tun? Wird es nachgeschickt?
A: Spieler, die die exklusiven Belohnungen der Tests nicht erhalten haben, können über die Kundeneingabe im Spiel oder über den offiziellen Kundendienstbereich auf der Webseite feedback geben. Wenn bestätigt wird, dass sie qualifiziert sind und die Auszahlung fehlgeschlagen ist, wird das System die Belohnungen über die E - Mail im Spiel nachschicken.

V. Feedback über Cheating - Verhalten im Spiel

Q: Was soll ich tun, wenn ich im Spiel möglicherweise Cheating / Hacking - Verhalten beobachte?
A: "Marvelrivals" hat eine "Null - Toleranz" - Politik gegenüber jeglichem Cheating - Verhalten. Das Anti - Cheating - Team wird weiterhin streng gegen Hacking - und andere regelwidrige Verhaltensweisen vorgehen, um gemeinsam ein fair und gerechtes Spielumfeld zu schaffen! Wenn Sie Cheating - Verhalten beobachten, können Sie im Spiel melden oder über den offiziellen Kundendienstbereich auf der Webseite feedback geben.